近日，扶沟县人民法院网上“云调解”一起拖欠五年之久的民间借贷案件，“智慧法院”建设给当事人带来高效便捷的司法服务，原告七旬老人激动地夸道：“中、中、中，真中……！”

　　2017年11月，被告金某向原告苏某借现金20000元，未约定还款期限，双方口头约定月息一分。截至2022年11月，被告金某分文未支付给苏某。随着年龄增长，老人苏某劳作能力、挣钱能力逐渐减弱，需要用钱购买药品和生活物质，给金某要钱，金某一直推诿不还钱。

　　接到案件后，扶沟法院韭园人民法庭庭长范娜娜法官利用诉前调解程序灵活、高效快捷、无须经历较长诉讼程序的优势，迅速启动诉前调解工作机制，立即电话联系金某和苏某，摸排了解案情情况。

　　因目前正处于疫情防控关键时期，且原告苏某年龄比较大，为保护双方当事人健康安全，避免来回奔波之苦，范娜娜法官创新思维，摆脱传统调解模式，采用智慧法院“云上调解”，引导双方登陆“多元调解”小程序，在线上见面沟通。范娜娜法官以浙江92岁奶奶卖衣还债的事例切入，讲清道理，解释法律，教导被告金某用诚信铸就人生品牌、体谅老人挣钱不易。经过长达两个小时沟通调解，双方达成一致还款意见，并当场签署了电子调解协议书。

　　扶沟县人民法院以科技赋能提质增效，充分利用信息化建设成果，实现法院各项工作由线下向线上延伸，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，减轻当事人的诉讼成本，节约司法资源，让司法正义以更快的速度、更暖的温度到达群众身边，切实提升人民群众司法获得感和满足感。

原文链接：http://www.hncourt.gov.cn/public/detail.php?id=193317
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