这天，阿坝州司法局行政复议与应诉二科科长石美早早地来到办公室，处理新收的行政复议案件，案头是厚厚的资料和法律书籍。

　　从事行政复议工作十年间，她扎根藏乡羌寨，将复议为民的故事写遍雪山草地，经手办理的500余件案件无一错案，群众满意度高达98%。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　用专业守护公平正义

　　2016年，石美走上行政复议岗位。面对不熟悉的工作领域，她选择迎难而上。“第一份行政复议决定书，我反复修改了十几遍才最终定稿。”石美回忆。

　　  “我们办的不仅是案件，更是他人的人生。”这句话石美常挂在嘴边，也落实在行动中。

　　此前一个案件中，农民工曹某因工伤导致全身瘫痪，用工单位却否认与其存在劳动关系、拒绝赔偿。为处理好该案，石美不畏压力，细致调查、锁定关键证据，最终为曹某争取到急需的医疗费和工伤赔偿。

　　行政复议不仅关乎个案正义，更是赋能地方发展的重要法治支点。

　　在一起企业土地使用权回收争议中，石美并未简单作出裁决，而是仔细思考、提出政企合作发展牦牛乳产业的方案，最终促成政府、企业、牧民三方共赢，为地方财政创收730余万元，带动牧民增收2000余万元。

　　为从源头保障劳动者权益，她参与制定了阿坝州工伤认定工作规程，推动全州工伤类复议案件大幅减少。石美还参与当地深化行政复议助力优化营商环境“六项措施”的制定。近三年，她参与办理145件涉企复议案件，其中调解和解51件，为企业挽回经济损失近1亿元。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　用真情促进民族团结

　　阿坝州是多民族聚居区，无论草场划界、惠民政策落地，还是征地拆迁补偿纠纷，石美始终坚持平等保护、一体对待原则，既恪守法律底线，也充分尊重民族习俗，用群众“听得懂、能接受、信得过”的方式化解矛盾。

　　在一起涉不同民族的群众土地纠纷案件中，她采取“背对背调解+面对面释法”的方式，耐心沟通、细致释明，最终促成双方当事人握手言和。

　　从“坐堂问案”到“上门服务”、从“机械审材料”到“实质解纠纷”，对于阿坝州行政复议工作的转变，石美一直积极参与其中。如今，遇到纠纷，越来越多群众不再诉诸极端方式，而是首先想到“这个问题能不能申请行政复议。”这一转变，正是行政复议发挥化解行政争议主渠道作用的生动写照。

　　   “行政复议，‘复’的是人心，‘议’的是和谐。”石美说，“这是我始终不变的追求。”

　　

　　

　　

原文链接：http://sft.sc.gov.cn/sftzww/jcgzdt/2025/9/28/919f41b3eae44d2e93806c5605fedd0f.shtml
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