宜兴市司法局积极应对夏季高温期间矛盾纠纷易发多发态势，聚焦靶向普法、精准排查、多元调处“三发力”，推动矛盾纠纷排查化解工作提质增效，全力维护社会和谐稳定。

　　一是聚焦“夏季场景”靶向普法，筑牢法治防火墙。组织村居法律顾问、“法律明白人”开展“送法进企”专项行动，重点宣讲《中华人民共和国劳动法》《高温天气劳动者权益维护指南》等法律政策，明确高温津贴发放标准、中暑工伤认定等权益，督促用人单位落实高温劳动保护有关规定，提升企业对高温期间劳动者权益保障意识。联合市人社局、总工会，聚焦工程建设、新业态用工、家庭邻里三大领域开展“上门送法”，发放“清凉维权物资包”，宣传防暑措施和维权渠道。同时，利用“宜兴司法”公众号、“滆南普法”法治直播间等渠道，普及《防暑降温措施管理办法》等涉及夏季高温期间劳动者权益保障工作的法律知识。入夏以来，开展“祛暑遮阳”公益普法服务30余次，走访生产车间、建筑工地等发放《防暑维权“凉册”》1200余份。

　　二是聚焦“夏季隐患”精准排查，下好预防先手棋。结合往年情况，分析高温期间社会矛盾纠纷多发领域和特点规律，做到提前防范、化早化小。利用“法润民生”微信群等线上渠道，排查邻里关系、夜市消费、酒后滋事等领域“高温”纠纷隐患，打通矛盾纠纷排查工作“神经末梢”。线下依托网格化排查预警机制，针对快递员、外卖配送员、环卫工人等户外作业重点人群，通过“小蜜蜂驿站”开展“拉网式”排查，关注高温作业人员的工作强度、场所安全等风险隐患信息，及时分析研判。6月以来，累计排查纠纷隐患线索96条，预防纠纷45件。对排查出的纠纷实行“红黄蓝”三级预警分类，所有纠纷案件信息实时录入宜兴市矛盾纠纷化解一体化平台，与12345热线、“苏解纷”系统数据共享，形成“发现-交办-反馈”闭环链条。

　　三是聚焦“夏季纠纷”下沉一线，打好化解组合拳。组织“芳华”“安心”等品牌调解室专业调解员，下沉至全市306个镇村单位，重点对接建筑、交通运输、环卫、快递、外卖等高温“危险”行业，实现“一村一调解专员”驻点服务，打造家门口的“消夏”调解平台。围绕高温停工工资不停、作业中暑引起工伤等重点领域矛盾纠纷，发挥“离得近、叫得应、信得过”优势，对辖区纠纷“对症下药”及时调处化解，当好车间里的“和事佬”，地头上的“说理人”。加强调解员介入技巧、调解方法等内容培训，针对高温天气当事人易怒烦躁做好情绪疏导工作，力争调解“有礼、有据、有温度”，及时稳控事态、化解纠纷。同时，在市社会治理中心设立“涉高温纠纷专窗”，整合劳动仲裁、司法确认等6项功能，实现“一窗受理、并联处置”。