今年以来，滨海新区（自贸区）法院聚力推进现代化诉讼服务体系建设，紧紧围绕“诉源治理多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访”五大业务，积极采取多项措施，促进各项诉服质效指标考核更上一层楼，诉服质效指标得分已提升至全市前列。

　　诉服质效指标考核客观反映法院一站式建设工作成效，需要各业务部门共同参与。滨海新区（自贸区）法院将诉讼服务质效指标考核作为“一把手”工程，按照相关工作要求，结合工作实际制定了《诉服质效平台任务分解方案及考核细则（试行）》（以下简称《分解方案》），并制定文件下发到各业务部门，打造了一把诉服工作成效“测量尺”，凝聚各业务部门整体合力，做到全院“一盘棋”。高标准、高质量推进各项指标任务落实落细，坚持问题导向，采取了多项可行措施《分解方案》纳入负面清单管理机制，紧盯指标短板，强化督导检查；形成定期培训机制，做到线上课程培训全覆盖，线下以提问答疑、面对面交流等形式开展沟通交流，增强部门间协作，打造诉服质效“明星”庭室；加强宣传引导，大力推广诉服系统平台的应用，提高在线办理事务效率，实现节本增效。《分解方案》下发后成效显著，第二季度较第一季度质效有明显提升，诉服质效得分从全市第二梯队升至第一梯队。

　　下半年，滨海新区（自贸区）法院将继续优化落实《分解方案》，强化诉服质效指标考核“指挥棒”作用，并按照诉服质效指标3.0的考核要求推进一站式建设工作，吸引更多力量入驻调解平台，探索将更多矛盾纠纷化解在诉前的途径和方法，推动工作流程规范化、创新做法制度化、成熟经验机制化，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

原文链接：https://tjfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2022/09/id/6894236.shtml
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