在深入推进公共法律服务体系建设、落实惠民工程的过程中,永和县司法局不断总结经验,创新工作方式方法,全面提升惠民工程服务质效,更好地满足人民群众多层次、多样化的法律服务需求。

　　创新宣传方式 提升惠民工程知晓度

　　通过多种形式、多种渠道的宣传,让惠民工程的好声音真正飞入群众耳中。一是开展专题宣传活动。组织召开惠民工程专题部署会,制定宣传方案,组建专题宣传队伍,深入乡村、社区向群众发放《中华人民共和国法律援助法》和惠民工程宣传页,详细讲解惠民工程相关内容。二是开展针对性宣传。针对不同行业、不同群体,开展专题宣传和讲座,结合实际案例讲解依法维权方式,引导不同职业者共同以合法方式维护自身权益。

　　参与诉前调解 提升法律援助覆盖度

　　加强与法院的联合协作,积极参与诉前调解工作。通过沟通协调,法院提供相关文书,委托值班律师承办立案前的调解工作,扩大了值班律师咨询服务覆盖面。同时,引导符合条件的困难群众在立案后主动申请法律援助,做好诉讼全过程的衔接工作,主动贴近群众靠前服务,真正实现为民服务零距离。

　　扩大培训范围 提升法律服务专业度

　　注重加强工作人员业务培训和相关人员拓展培训。一是组织各股室、司法所和值班律师进行业务培训,深入学习惠民工程、法律援助和公共法律服务体系建设的相关文件精神和法律法规,提高服务质量和水平。二是向调解员、法律明白人和乡镇行政执法人员等各种培训对象发放《中华人民共和国法律援助法》和惠民工程宣传手册,详细介绍惠民工程服务内容和法律援助的有关制度,提醒他们在工作生活中积极向周边群众宣传相关内容。

　　严把案件质量关 提升人民群众满意度

　　注重案件质量的监管和提升。一是开展经验交流。组织律师、基层法律服务工作者进行交流研讨,学习法律法规和文件精神,解答律师办理法律援助案件中的疑问,规范律师应交办案材料,确保案卷“做厚”、“压实”。二是注重意见反馈。完善法律援助案件质量监管机制,律师案卷交回后,向受援人、法院出具征询意见文书,询问律师办案情况,做到特殊群体法律援助意见征询率85%以上,督促援助律师承办法律援助案件向优、向好。

　　通过创新方式方法,永和县司法局积极推动了惠民工程提质增效,为人民群众提供了更加便捷、高效、优质的法律服务。同时,也加强了与法院等部门的协作配合,形成工作合力,进一步提高了法律援助工作的社会认可度和群众满意度。