警民联调“全面派驻”。采取“1+2+1”的工作模式（即派出所1名领导负责统筹，每个乡街派驻2名专职调解员坐班，实行“基本工资+案件补贴”保障），在全市80个公安派出所，全面建立警民联调室，配备专兼职调解员365人。五年来，已形成“警民联调”卷宗28678本，矛盾纠纷第一时间得到妥善化解。

　　重点领域调解机构“全面设立”。重新组建市房产（物业）调解委员会，公开选聘39名专兼职调解员，通过案件分类处置，已成功化解102起。全省率先成立自贸片区知识产权维权援助工作站，设立知识产权纠纷仲裁调解中心，配备5名调解员，采取“调解+仲裁”模式，推动调解、仲裁与知识产权保护有机互补，147起知识产权侵权纠纷得到成功调解，2起涉外纠纷得到妥善化解。

　　百姓评理说事点“全面建设”。全面推进“百姓评理说事点”建设，建成“百姓评理说事点”780个，引导群众在“唠家常”过程中表达诉求，通过倾听民意成功捕捉、反馈、预警矛盾纠纷信息4000多条，真正让基层矛盾纠纷“化于未发、止于诉前”。

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