今年以来，铜陵市司法局统筹推进“一站式”特色解纷体系建设，精准聚焦传统、行业、微型“三类组织”，完善人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解等衔接联动工作机制，以协同联动激活解纷效能，成功打造了矛盾纠纷化解“新支点”。目前全市共排查化解各类矛盾纠纷9583件，有效发挥人民调解“第一道防线”作用。

　　创新融合机制，打造解纷综合平台。统筹推动市、县、乡、村四级人民调解组织深度融入“铜心解纷”综合平台标准化建设，坚持“集约化”闭环调处总体思路，将综治中心、信访接待中心、涉法涉诉服务中心、公共法律服务中心、矛盾纠纷联调中心等融合为一体，推动“多中心”向“一平台”转变，打造集统一受理、分流交办、督查反馈等功能于一体的矛盾纠纷闭环处置平台，努力实现矛盾纠纷“一站式”接收、“一揽子”分流、“一条龙”解决。

　　织密调解网络，做优传统调解组织。探索构建“横向到边、纵向到底，点面结合、相互协调”的调解组织网络，建立健全以市、县（区）5个调解工作领导小组（调解中心）为统领，36个乡镇人民调解委员会为主体，447个村居（社区）人民调解委员会为基础的多层次、宽领域工作体系，调解网络覆盖城乡。

　　瞄准行业痛点，做强行业调解组织。印发《关于加强行业性专业性人民调解工作的实施意见》，充分发挥矛盾多发领域主管部门和行业协会的专业优势，推动建立医疗、婚姻、商事等47个行业性专业性人民调解委员会。

　　凝聚民心民力，做实微型调解组织。制定《关于建设百姓评理说事点的实施意见》，坚持“寻”人而建，“点”随“人”设，努力将427个“百姓评理说事点”打造成社情民意的收集点、矛盾纠纷的化解点、法律政策的宣传点。

原文链接：https://sft.ah.gov.cn/zhzx/sxdt/58018831.html
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